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सिंगोली।इन दिनों सिंगोली स्थित राष्ट्रीयकृत स्टेट बैंक ऑफ इंडिया की कार्यप्रणाली को लेकर बैंक उपभोक्ताओं में गहरा आक्रोश व्याप्त है क्योंकि यहाँ फैल रही अव्यवस्थाओं से लोगों को परेशानी से जूझना पड़ रहा है। एक ओर जहाँ रात्रि 8 बजे से सुबह 8 बजे तक स्टेट बैंक परिसर का एटीएम बन्द रहता है जिससे नगर के अथवा बाहर के व्यक्ति भी इसकी सुविधाओं के लाभ से वंचित हैं वहीं दूसरी तरफ यह एटीएम इन दिनों दिन में भी बन्द कर दिया जाता है जिससे लोगों को एटीएम की प्रदत्त सुविधा नहीं मिल रही है लेकिन जिम्मेदार इन सब बातों से बेपरवाह हो रहे हैं इन्हें आम उपभोक्ताओं की परेशानी से कोई सरोकार नहीं है।उल्लेखनीय है कि सिंगोली कस्बे में मात्र दो एटीएम स्थापित हैं जिनमें से दो स्टेट बैंक ऑफ इंडिया से सम्बद्ध है जिसमें से एक का संचालन बैंक द्वारा ही किया जाता है जबकि एक कम्पनी द्वारा संचालित किया जाता है।स्टेट बैंक के नाम से एक एटीएम बैंक शाखा परिसर में ही है जो दीपावली जैसे बड़े पर्व पर दो दिन से बन्द है जबकि दूसरा नीमच सड़क मार्ग के किनारे पेट्रोल पंप के सामने है जिसमें रकम की निकासी तय मात्रा से ज्यादा नहीं हो सकती है।कभी कभी तो सर्वर डाउन होने से दिन में ही एटीएम सहित समस्त बैंकिंग प्रणाली का सिस्टम पूरी तरह से ठप्प हो जाता है लेकिन यहाँ यह ध्यान देने की बात है कि सार्वजनिक हित को दृष्टिगत रखते हुए एटीएम से लोगों को 24 घण्टे की सुविधा तो दूर पूरे 12 घण्टे भी ढंग से सेवाएँ नहीं मिल रही हैं।कई बार बाहर गाँव के लोगों को एटीएम से निराश होते देखा है तो सिंगोली कस्बावासियों को भी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।जनहित में बैंक को व्यवस्थाओं में सुधार करना चाहिए जिससे आम जनता को प्रदत्त सुविधाओं का लाभ मिल सके।गौरतलब है कि त्यौहार के दिनों में 1 नवम्बर सोमवार से 2 नवम्बर मंगलवार को समाचार लिखे जाने तक एटीएम की सेवा ठप्प हो रहने से रकम के लेनदेन को लेकर आम उपभोक्ता सहित कर्मचारियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है लेकिन स्टेट बैंक प्रशासन इससे पूरी तरह बेखबर दिखाई दे रहा है जिसका खामियाजा भुगत रहे हैं लोग।
